Die GUFLER KOMMERZ ist im Baustoffhandel tätig und insbesondere in folgenden Bereichen:

 

• Handel mit Baustoffen;

• Bearbeitung und Verkauf von Bewehrungsstahl für den Bausektor.

 

Die GUFLER KOMMERZ betrachtet die Zufriedenheit ihrer Kunden sowie aller interessierten Parteien –Gesellschafter, Mitarbeitende und Lieferanten – als wesentliches Unternehmensziel. Zur Erreichung diesesZiels investiert das Unternehmen kontinuierlich in die Verbesserung seiner Beschaffungs-, Logistik-,Produktions- und Dienstleistungsprozesse, um zuverlässige Produkte bereitzustellen, die den Anforderungenentsprechen und gleichzeitig wettbewerbsfähige Lösungen bieten.Die Geschäftsleitung erkennt außerdem an, dass der Klimawandel einen externen Einflussfaktor darstellt,der Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit, die Verfügbarkeit von Ressourcen, die Stabilität der Lieferkettesowie auf die Erwartungen des Marktes haben kann. Aus diesem Grund verpflichtet sich das Unternehmen, diese Aspekte im Rahmen der strategischen Planung, der Bewertung von Risiken und Chancen sowie beider regelmäßigen Überprüfung des Qualitätsmanagementsystems zu berücksichtigen.

 

Die GUFLER KOMMERZ verpflichtet sich darüber hinaus, die Anforderungen ihrer Kunden und anderer interessierter Parteien hinsichtlich Nachhaltigkeit und Klimawandel – soweit diese auf die Produkte,Dienstleistungen und Tätigkeiten des Unternehmens anwendbar sind – zu erfassen und zu erfüllen. Womöglich, werden Lösungen, Materialien und Arbeitsweisen gefördert, die diesen Anforderungen entsprechen.

 

Die Geschäftsleitung betrachtet das Qualitätsmanagementsystem nach den Anforderungen der UNI EN ISO9001 als das Management- und Führungsinstrument zur Umsetzung der folgenden Qualitätspolitik:

 

• kontinuierliche Verbesserung der Qualität und Effizienz der Unternehmensprozesse;

• vollständige und eindeutige Festlegung der Eigenschaften der zu liefernde Produkte undauszuführenden Leistungen;

• Einhaltung der vertraglichen Anforderungen, technischen Spezifikationen und vereinbarten Termine;

• nachhaltige Sicherstellung und Stärkung der Kundenzufriedenheit;

• Einhaltung aller geltenden gesetzlichen, behördlichen und normativen Anforderungen für dasUnternehmen und seine Produkte;

• Festigung der Zusammenarbeit mit qualifizierten und zuverlässigen Lieferanten;

• Steigerung des Unternehmensumsatzes und Verbesserung der Wirtschaftlichkeit;

• kontinuierliche Aktualisierung hinsichtlich neuer Technologien, Materialien, Produktionsverfahrenund Innovationen der Branche;

• Bewertung – soweit anwendbar – von Produkten, Prozessen und Arbeitsweisen, die zur Verringerung der Auswirkungen des Klimawandels beitragen und die Anforderungen der Kunden imBereich Nachhaltigkeit erfüllen;

• kontinuierliche Beobachtung der Marktanforderungen sowie der Kundenanforderungen in Bezug auf Klima- und Nachhaltigkeitsaspekte, soweit diese für die Unternehmenstätigkeit relevant sind.

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Im Einklang mit dieser Qualitätspolitik verfolgt die Geschäftsleitung insbesondere folgende Ziele:

• enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Behörden durch eine transparente und

wirksame Kommunikation;

• kontinuierliche Messung und Bewertung der Unternehmensleistung anhand geeigneter Kennzahlen;

• Engagement der Geschäftsleitung und aller Mitarbeitenden für die kontinuierliche Verbesserung;

• Einbindung, Schulung und kontinuierliche Weiterbildung aller Mitarbeitenden;

• systematische Planung der Tätigkeiten zur Vorbeugung von Problemen und zur Verringerung von

Risiken;

• Auswahl und Qualifizierung der Lieferanten anhand eines Bewertungssystems, das – soweit relevant

– auch deren Fähigkeit berücksichtigt, Kundenanforderungen im Bereich Nachhaltigkeit zu erfüllen;

• Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität, der Effizienz und zur Kostensenkung

durch eine kontinuierliche Überwachung der Unternehmensprozesse;

• regelmäßige Überprüfung des Unternehmenskontextes sowie der Risiken und Chancen,

einschließlich jener, die – soweit relevant – aus dem Klimawandel entstehen können.

Die Erreichung dieser Ziele wird durch die kontinuierliche Erfassung der Kundenzufriedenheit sowie durch

die Analyse der festgelegten Leistungskennzahlen überwacht.

Die konkreten Qualitätsziele werden jährlich von der Geschäftsleitung festgelegt und allen Mitarbeitenden

bekannt gemacht.

Im Rahmen der Managementbewertung überprüft die GUFLER KOMMERZ regelmäßig die Angemessenheit

dieser Qualitätspolitik, bewertet die Entwicklung des internen und externen Unternehmenskontextes –

einschließlich klimabezogener Aspekte, sofern diese relevant sind – und legt gegebenenfalls notwendige

Anpassungen der Qualitätsziele sowie Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung des

Qualitätsmanagementsystems fest.

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Die Geschäftsleitung

Gufler Johann